小象优品

小象优品是一款能让当下年轻人以更优惠的价格购买到自己想要的商品的购物平台软件。用户能尽情享受到优惠的折扣和价格。软件支持开通颜值卡、情侣卡，邀好友共享VIP特权，让大家都能一起提高生活质量。小象优品还有新人专享的活动，能让第一次使用这款软件的用户享受到特价秒杀、1元成团的福利。

核心功能与特色

商品与购物

小象优品汇聚了La Mer、SK2、FURLA等一线品牌及各类美妆、轻奢包包、母婴产品。平台只和品牌方官方合作，100%保证正品资源。

分期购物

提供0息0费分期购物服务，拯救月光族。在结算时选用“小象帮你付”，付款在用户申请的额度范围内。分期额度需要用户自行申请，申请过程中会进行身份信息认证，操作均在个人身份及信用下进行。

特色服务

1. 货比三家：支持全网比价，吃喝玩乐一键分期。
2. 共享特权：开通颜值卡、情侣卡，邀好友共享VIP特权，开启超值购物省钱之旅。
3. 新人专享：提供特价秒杀、1元成团等惊喜优惠。
4. 平台定位：致力于成为全球最hi的轻奢品购物分期平台。

软件优势

1. 提供超多数码产品，每日精选高质量商品在线推荐。
2. 帮助用户挑选优质商品及各种电子产品配件。
3. 一键下单，付款方便简单，购物流程快捷。
4. 新人专享红包，随时可以下手网购。
5. 旨在帮助用户省钱、省力、省心、省时地购物。
6. 为所有消费者带来优惠折扣。

使用指南

账号注册

想要体验购物，需要先注册账号。

1. 在“我的”界面点击个人头像进行登录或注册。
2. 可以使用手机号验证码，或者微信、QQ等方式进行注册。

账号管理

修改手机号

1. 在“我的”界面点击头像后，选择“账号安全”。
2. 选择“账号绑定”。
3. 选择“手机号”。
4. 在此处即可修改现有手机号。

绑定微信

绑定微信后可以进行在线还款，十分方便。

1. 点击头像，找到“账号安全”。
2. 选择“账号绑定”。
3. 点击“微信账号”，在此处进行绑定即可。

上传身份证

如需使用分期购物，需要完善个人信息，其中最重要的是身份证验证。

1. 在“我的”界面点击个人头像。
2. 找到“账号与安全”。
3. 选择标记处的“身份资料提交”。
4. 上传身份证与紧急联系人信息即可。

注销账号

若不想再使用账号，可以选择注销。

1. 在“我的”界面点击“客服”。
2. 点击下方的“注销账号”。
3. 阅读完注销事项后点击文中的【这里注销】。
4. 在此处即可进行账号注销。

请注意：注销账户后您将无法继续使用或重新注册小象平台，请慎重考虑。当前账号需满足以下条件方可注销：

1. 账号的所有账单已全部还清。
2. 账号不能有流程中的订单或者开通中的状态。
3. 浪花黑卡处于未开通或已注销状态。
4. 账号已注册15天以上。

常见问题与账号安全

账号安全

注册登录收不到验证码

短信验证码发送至注册手机号，若收不到可能原因及处理方式如下：

1. 请查看手机设置是否有拦截短信，若无，稍后重启尝试。
2. 运营商同一时间段集中输出较多信息量，会有拥堵，可稍等几分钟后再次尝试。

无法刷脸

请按照以下方式操作尝试：

1. 退出重新登录尝试。
2. 手机重启后仅让小象优品app运行，其他的app软件暂停使用。
3. 要保证网络通畅和光线强的地方尝试。

身份证照片无法上传

身份证照片可通过手机拍摄上传或选择手机相册已有照片上传，若无法上传，可尝试：

1. 打开手机设置，允许相机访问权限。
2. 在【我的】-【设置】-【关于我们】查看小象优品APP是否为最新版本。

常见问题

到账时间

小象依据订单顺序通过第三方银行进行放款，具体到账时间客服无法查询，请您耐心等待，及时关注账户到账信息。

审核时间

小象会根据用户下单顺序进行审核，审核时间一般是1-7个工作日，请您耐心等待，及时关注App订单状态。

审核不通过原因

小象会根据您的个人综合信誉进行评估审核结果。建议保持良好的还款记录和个人信誉，在1-3个月后再尝试，系统也会不断更新。

如何提前还款

您可以在【我的】-【我的账单】页面按序进行操作，目前只支持新浪支付。例如若是分期期数为12期，按序点击每期还款，若12期均已还款完毕，则该笔订单状态会显示【已结清】。小象暂无一键还款功能，提前还款费用不变，具体以【我的】-【我的账单】中显示金额为准。

软件说明与更新

• 社交奖励：出门赚钱靠朋友，邀好友送奖励金。
• 功能优化：优化情侣卡功能，邀请、结算更便捷。
• 登录简化：登入方式更简单，一键授权直接登陆。
• 视觉升级：优化购物视觉体验。

最新更新内容：优化购物流程体验，优化若干已知问题。