家园区app

家园区app是一款便于物业管理小区的软件，居民也可以利用这款软件更便捷地生活。通过家园区软件，小区管理变得更加高效和便利，为业主提供更好的服务体验。

软件简介

家园区app将物业维修资金管理功能、业主决策等功能在移动客户端中实现，致力于帮助物业管理人员更好地为小区业主提供服务。家园区app操作简单，用户可以更好地对小区的相关事宜进行管理，里面的服务功能十分全面，例如报修服务、业主决策、费用交纳等都可以在这里进行。

核心功能

业主决策

业主决策是家园区APP为业主提供的在线表决服务。业主收到表决事项后，进行投票表决，并可以在线查看表决结果。该功能实现业主对业委会选举、物业公司选聘投标表决以及维修资金使用的表决工作，需建立在实名制认证+人脸识别基础上，以房屋所有权人为基础。

家园码与扫码通行

“家园码”和“扫码通行”是家园区APP根据防疫要求，为方便居民进出小区提供的快捷通行功能。目前“家园码”和“苏城码”可以实现数据的实时互通，平台可同时展现“家园码”的通行凭证和“苏城码”的状态。

网上报修

网上报修是家园区APP为用户提供的线上报修服务，用户可以通过网上报修功能，直接将报修情况发送给物业服务人员。

维修资金查询

用户通过业主认证后，可以在“我的维修资金”中，查询房屋的维修资金使用情况。

民意调查

民意调查功能是家园区APP为用户提供的线上问卷调查服务。居民可以及时填写政府、社区等为提高居民生活满意度而量身定制的问卷，实时给出相关建议。该功能需建立在注册用户基础上进行。

业主倡议

业主倡议是家园区APP为业主提供的在线倡议服务。通过平台的倡议功能，业主可以发起或者响应其他业主提出的相关议题，也可以查看相关议题的响应情况。业主可以发起临时业主代表大会动议或响应其他业主倡议。

小区管理

用户通过“小区管理”功能，可以查看小区的基本情况、设施设备维保情况、物业管理公司、小区公共收益的收入与支出情况等。

业委会管理

业主可以通过“业委会”功能，查看小区内的业委会备案情况，业委会的委员信息等。

特色与优势

高效的物业管理工具

• 投诉处理： 在此发布处理结果。
• 缴费报表： 根据业主缴费情况自动生成数据化图表。
• 水电抄表： 记录每个业主水电表数据。
• 移动办公： 物业管理人员可在手机上处理工作。
• 访客登记： 记录小区访客姓名、电话和访问理由。
• 房屋认证： 绑定住户与房屋信息完成房屋认证。

先进的用户与安全系统

• 人脸识别： 优先基于Server端图像库，实现活体检测+人脸识别一体化，确保人脸比对正确率90%以上。
• 用户管理： 实现多级用户管理，包括游客用户、注册用户、实名制注册用户(含人脸识别用户)、物业公司用户、管理端用户等，实现单客户端登录限制要求。

便捷的业主参与平台

• 随时掌握需求： 能够随时随地的掌握业主的需求，收集民意，快速的提供让业主满意的物业服务。
• 在线投票与调查： 用户在线即可了解到业主对于各种措施的投票意见，便于快速采纳；拥有众多的民意调查问卷，可根据调查内容进行快速解答。
• 业委会模块： 用户可以在业委会中快速地对各个业主进行管理；可以在线进行业委会选举和维修资金使用的表决，提供了极大的便利。

软件亮点总结

1. 为用户提供了操作指南，用户可以根据指南，迅速地掌握该应用的使用方法。
2. 物业管理，为用户提供了众多的管理工具，用户可以快速的进行物业管理。
3. 物业报修，用户可在此查看到业主的报修工单，迅速地了解到报修信息。
4. 业主投票，投票分为业主决策和民意调查，可以快速的查看到不同类型的投票数。
5. 业主管理，可以在手机上对业主进行管理，满足业主的各种需求，非常方便。
6. 多级管理，用户可针对访客和业主，进行多维度的管理，轻松即可快速管理。

更新日志

v2.2.26：

1. 页面达到3级跳转时，提供一键返回功能。
2. 系统可配置倡议最大截止时间，业主发起倡议时可选择小于或等于系统配置最大时间。
3. 对部分提示语和页面图标进行优化。

家园区app为小区居民提供了便捷的生活方式，涵盖了投诉处理、缴费报表、水电抄表等全面功能，同时具有先进的人脸识别技术和用户管理系统。欢迎大家下载体验家园区app，享受智能化物业管理带来的便利与舒适！