杭州地铁

杭州地铁是一款由杭州市地铁集团有限责任公司官方推出的交通出行应用，旨在为杭州及周边地区用户提供便捷的地铁出行服务。该软件支持沪杭甬三地地铁二维码互通，方便用户在长三角地区内无缝换乘。

核心功能

票价购票

用户可在APP内自主选择线路、起始站点，通过支付宝在线付款购买单程票，在起始站的取票终端上通过扫二维码取票，超过七天不取票，票款自动按照原资金路径退回支付账户。

换乘指引

输入出发地和目的地后，APP可提供详细的换乘路线，包括到站提醒、换乘提醒等，方便用户规划出行路线。

线路查询

能查询杭州地铁所有线路站点信息，还提供线网图查询功能，以及线路名称、中英文站名等。

车站信息

显示各车站内外的道路、交通、建筑及卫生间等便捷乘客的信息，让用户提前了解车站周边环境。

时刻表

展示杭州地铁线网各车站的首末班时刻表，方便用户合理安排出行时间。

我的订单

乘客可在此查询地铁购票的历史订单，便于管理和查看自己的购票记录。

企业宣传

发布杭州地铁的相关资讯、活动信息等，让用户及时了解地铁的运营动态和各类活动。

软件特色与优势

智能化路线规划

• 快速精准：清晰的地铁线路图，配以简洁的扁平化设计，全方位覆盖杭州地铁线路，用户可快速选定起点、终点，规划出最佳出行路线及全面的换乘信息。
• 操作简便：无论是查询车程还是车站资料，最快只需点击2次即可完成。
• 选站快速：支持GPS自动定位、线路图直接点击、站名地标搜索等多种选站方式。
• 时间计算：智能计算可到达目的站的最早/最晚地铁搭乘时间。

沉浸式地图与信息服务

• 3D实景地图：内置全新3D实景地图，多视角展现地铁出口与街景，高清的站内示意图立体呈现站内结构与设施。
• 站点周边信息：提供地铁出站口及相关公交车站、公共自行车点信息，方便换乘。同时集成站点周边的餐饮、住宿、娱乐等商业设施信息。
• 离线地图：提供独家出口地标及街道离线地图，信息完整。

便捷的乘车与票务体验

• 扫码乘车：支持乘车码扫码过闸，无需排队买票，实现无纸化乘车。
• 提前购票：可提前在软件内购票，到站后直接在取票机扫码取票。
• 多语言支持：提供简体中文、繁体中文、英语三种语言界面。

实时资讯与个性化服务

• 实时信息：可以实时查询地铁线路、车次信息，包括列车到站时间、站点间隔等。
• 实时资讯：以公众视角捕获杭州地铁运营、在建的新闻资讯以及实时的地铁相关通知公告。
• 个性化服务：提供定制行程提醒、地铁文化资讯、站点攻略等，满足用户的不同需求。

使用指南

如何查询路线

1. 进入杭州地铁app，在首页上方选择“路线查询”。
2. 在下方选择出行的起点和终点即可查询相应的乘坐路线。

如何开具电子发票

只需三步轻松搞定：

一、订单选取并确认 进入电子发票页面后，点击「二维码乘车开票」，进入订单选取页面。选择你想要开具电子发票的订单（可全选），并点击「下一步」。

二、开票信息填写并提交 进入开票页面，点击「抬头」-「添加抬头」填写发票信息。信息填写完成后，点击「提交」，会弹出发票信息确认页，确认发票信息无误后点击「提交」，即可完成发票申请。

三、进入「开票历史」查收发票 再次进入「电子发票」页面，点击「开票历史」选择历史发票进行查看。

小贴士： 如需行程单，可在「开票历史」中点击相应「发票详情」点击「查看发票」-「发票信息栏」下载行程单。

近期更新

v6.3.4版本更新内容：

1. 杭州地铁旅游票展码优化。
2. 功能优化，体验更流畅。