掌上东航

掌上东航，你的专属航空助手，致力于为东方航空的每位员工提供更为便捷高效的掌上办公体验。这不仅是一款工具，更是你工作与生活中的贴心伴侣。我们深知航空工作的繁复，因此，每一项功能的设计都紧贴实际需求，从日常事务处理到员工福利优惠，一切尽在掌握。

App中有“新闻分享、收藏和个人空间”等功能，员工更可通过“新闻分享”功能，一键分享至微信群和朋友圈，进一步有效扩展了员工服务网的传播面和影响力。与此同时，其将从用户的角色、账号、工作领域出发，梳理用户每天的工作任务，并在固定的时间，自动为每个员工推送，进而极大的提高员工的工作效率，实现信息的主动流转，通过多信息渠道，实现“事找人”目标。

软件特色

航班任务保障大群组

自动对接系统，提前获取航班排班信息，为出港航班创建保障大群，包含地服、客舱、飞行、空保、机务及站长等，实现跨部门协作。

高效沟通平台

针对航班任务，集合多部门人员于同一平台，提升沟通效率，确保任务顺利执行，记录可追溯，沟通无障碍。

个性化帮助指南

涵盖各类常见问题解答，无论你在何时何地遇到疑问，都能迅速找到解决之道，提升工作效率。

软件亮点

1、操作畅快

支持联合办公、工号、飞行号“随心选”；密码、指纹、人脸识别“随心验”；首页版块“随心切”；功能卡片“随心配”。

2、信息聚合

根据角色设定专属门户，统一了空勤的体验并与航班任务紧密挂钩；地面管理人员可通过一屏知晓待办通知；站长不再需要频繁的操作即可保障航班生产；日历提醒让您不再误会。

3、消息连通

MUC即时消息与业务联动更广，通过扁平化沟通机制，提升运营效率。

4、数据精准

多维度整合航班运行实况，让您一手掌握。

软件优势

1. 能够根据实际情况来进行各种任务的对接操作，保障我们的工作可以顺利的开展和进行下去；
2. 实时的消息都能够在这里直接了解到，能够直接让你轻松的找到自己需要的内容，提高自己的运营效率；
3. 多维度的视角，让管理人员能够直接了解到最新的情况和进展，既有组织架构又含有高效的处理模式；
4. 轻松的提高自己的运营效率，让信息可以畅通无助的进行传播，下达的各种任务都能够第一时间了解到。

怎么申请免票

由于东方航空网站的限制，当前免优票只能通过手机端的【掌上东航】App完成相关服务。

进入掌上东航App后，无需输入账号、密码，直接点击登录按钮右下方的员工优票，进入免优票系统登录页面；

然后选择员工免优票，点击进入，输入免优票卡号、密码、真实姓名，点击确认即可成功登录；

根据界面功能提示，查询相应功能，选择相应的票面（国内/国际 免票/折扣票）

最后选择你的机票类型；

1. 选择启航
2. 选择填入出发点、目的地
3. 选择乘机人，然后按照提示操作即可完成

常见问题

账号登录时一直出现“请稍侯..”该怎么办？ 答：当时网络运营商不稳定，请彻底结束进程后稍等或者换个网络环境后重新开启使用。

业务功能出现了使用异常怎么办？ 答：功能模块出现不能正常更新、正常打开、空勤人员无法进行准备等情况，请使用“我清除缓存“功能。

飞行、空保用户账号正确登录方法 答：飞行、空保用户选择下账号类型登录掌上东航后才能正常使用业务模块。