瑞航易行app

瑞航易行app是一款由瑞丽航空有限公司开发的在线预订航班的手机应用，属于生活服务类软件，语言为中文。该软件大大方便了乘机用户预订机票，查看航班动态以及对自己的订单进行管理等功能。用户还可以线上查询关于官方优惠的信息，在线值机选座，全程自己掌握，非常的贴心。瑞丽航空作为云南首家本土航空公司，依托云南丰富的民族文化资源，将力争成为中国最具民族特色的航空公司。

核心功能

机票预订

在线一键预定机票，自由选择始发与终点站。

在线值机

网上快捷办理登机手续，无需排队登机，方便快捷。

航班动态

随时随地查看实时航班动态，合理安排登机时间。

机票验证

一键验证机票真伪，让您放心买放心坐，安全出行。

订单管理

下单后即可查看自己的航班订单信息，完成各种订单操作。

优惠信息

各种机票优惠活动及时推送，让你以优惠价格乘坐心仪航班。

软件特色与亮点

增值服务

买行李、订餐食、选座位、接送机一键购买。

机票验真

新增机票验真，真假辨别易搞定。

航班退改

优化航班退改，非官方购票也能退。

机场助手

接机、送机、乘机、出发、到达所需机场信息应有尽有。

预约打车

告别等车，预约用车，出行更方便，操作更简单。

轻松易行，尽在掌握。

软件优势

1. 智能航线推荐算法结合用户偏好与历史行程，动态追踪价格波动，一键锁定最优航班组合。
2. 会员分层权益体系匹配专属折扣券与里程兑换比例，高频次秒杀活动叠加积分膨胀机制，放大出行成本优势。
3. 生物识别技术赋能无纸化值机流程，电子登机牌与行李追踪状态实时同步，缩短候机等待时长。
4. 会员中心集成行程智能规划与地面交通接驳预订，航变预警即时推送，构建端到端无缝出行链路。

常见问题

1. 在买票时需要特别注意哪些操作问题呢？

（1）当您填写完旅客资料，同意苏南瑞丽航空电子客票购票条款后，请及时支付票款出票。否则，苏南瑞丽航空不保证座位有效。 （2）购票过程中，请您留下真实、有效的联系电话，以便在航班变更等情况出现时能及时与您联系。 （3）当您下订单并成功支付后，未成功出票时，请您先拨打苏南瑞丽航空客服热线咨询相关情况。请勿自行重新下订单，以免导致重复出票，给您造成损失。

2. 如何确定我的票购买成功了？

支付成功后，系统提示您出票完成，您可在订单管理菜单中查询客票状态，若显示“已出票”，说明您的购买过程是成功的。您也可以拨打苏南瑞丽航空客服热线咨询。

3. 为什么查询的时候有座位，预订却不成功？

您在网站上查询时显示的是当时航班的票价与剩余座位情况，当您选定航班舱位、填写旅客信息、确认以上信息无误后，网站会向民航订座系统发出订座申请。在此过程中如有以下情形，则可能会导致预订不成功： （1）在您订座的同时，有另一位旅客也在查询同一航班的座位状况，先发起预订请求的旅客将获得这个座位，这个时候当您回到网站首页再次查询刚才的航班时，您会发现您先前所选择的航班已经没有您想要预订的舱位。 （2）由于我们是通过互联网为您提供服务，网络环境也会影响到您的操作，当网络环境较差或出现故障时，您的操作可能不成功。

4. 儿童应该怎么购票？

（1）与成人一同出行的儿童票可以直接在苏南瑞丽航空官方网站上同成人机票一起提交订单进行机票预订；2（含）-12岁（不含）请选择旅客类型为“儿童”，出生14天（含）-2岁（不含）请选择旅客类型为“婴儿”；儿童、婴儿的年龄的计算以旅客出行日期为准。 （2） 若成人已出票成功需补出儿童票，您可在苏南瑞丽航空官网、直属柜台或拨打苏南瑞丽航空客服热线购买客票。单独订购儿童票，请确保有成人旅客陪伴乘机。

更新内容

v2.1.2：

1. 增强密码安全校验

v2.1.1：

1. 移除邮箱注册账号入口

v2.1.0：

1. 提高自助值机、机票退改等自助服务的安全性