湖北智慧医保app最新版

湖北智慧医保app最新版是一款由湖北省医疗保障局研发的手机社保软件，整合了医保、医院、网上药店等资源，便捷市民的生活，让你不用出门就可以获得医疗保障，享受线上医疗的便捷。通过这款软件，你可以查看基本信息，也可以查询自己的参保信息、历史处方等。除此之外，还有送药上门服务，解决用药难的问题。

软件特色

1. 实时资讯推送：实时更新政务资讯、福利政策、社保资讯等，并实时推送。
2. 异地就医办理：使用此平台可办理异地就医相关业务，包括住院治疗和预约挂号。
3. 药品与消费查询：支持药品目录查询，并可查看购药记录、消费记录，信息实时更新。
4. 多功能服务集成：汇集多种服务功能，支持线上办理缴费、查询、报销等业务。
5. 个人社保管理：可查看个人基本信息及社保缴纳信息，支持多种方式在线缴费。

核心功能

1. 医保电子凭证：平台码在手，医保无忧。支持药店买药，不怕忘带卡。
2. 官方权威认证：国家医疗保障局唯一官方APP。
3. 安全认证与支付：激活凭证需实人认证、安全校验。买药医保结算刷码后，直接医保支付。

软件优势

1. 便捷激活使用：随时在线激活医保电子凭证，激活后即可使用更多医保功能。
2. 个人信息查询：个人基本信息可以随时查询，参保历史记录一目了然。
3. 慢病送药上门：慢病送药上门服务随时申请，方便购买各种慢性疾病药品。
4. 在线预约复诊：能够在此找到各个实体医院，并在线预约门诊复诊服务。
5. 信息查询完备：定点机构资格随时查询，完备的药品目录可以时刻掌握。
6. 审批进度追踪：门慢审批进度可以随时查询，门慢的历史处理记录也可找到。

使用指南

如何进行网上缴费

1. 微信缴费 打开手机微信，进入【我的】-【支付】-【城市服务】，定位到社保缴纳城市。点击【社保】-【电子社保卡】，完成绑定和实名认证后，进入【电子社保卡】完成【社保缴费】。可选择灵活就业人员养老、医保缴费或城乡居民医保缴费。部分地区也支持通过当地官方微信公众号办理。

2. 支付宝缴费 登录支付宝APP，进入城市服务，选择社保服务。如果所在城市已开通支付宝缴费功能，即可用支付宝缴纳医保。注意：若之前参保的是职工社保，需先到社保部门转为居民医保，才能在手机上进行缴费。

3. 官网缴费 可直接登录电子税务局官方网站办理缴费。请注意，部分地区可能尚未接通微信或支付宝的缴费通道。

如何绑定家庭成员

1. 下载安装湖北智慧医保APP后，登录进入主页“医保电子凭证”登录界面，输入手机号、密码、验证码登录。（若没有账号，点击“注册”按钮注册账号。）

   

2. 进入首页“在线办理”模块，点击“个人账户互济”。

   

3. 选择“互济账户授权”选项。注意：授权人需已激活医保电子凭证。

   

4. 仔细阅读“个人账户互济账户授权承诺书”后，点击“下一步”，手动输入或点击“一键输入”申明内容，确认无误后点击“下一步”。

   

5. 输入使用人的证件号码，可选填手机号，选择与授权人关系，确认无误后点击“提交”按钮完成绑定。

   

常见问题

第1问：“湖北智慧医保”APP如何下载？ 答：初始上线阶段仅提供安卓版本手机通过二维码扫描的方式进行下载安装。后续IOS版本待苹果官方审核通过后，可在苹果手机应用商店中获取。安卓版本也会陆续上架部分应用商店。

第2问：“湖北智慧医保”APP如何注册使用？ 答：最初采用身份证姓名绑定手机号的方式注册，前提是注册人属于已正常参保对象。后续将逐步增加身份证扫描识别、人脸登录功能，最终会以全国统一的医保电子凭证进行注册登录校验。

第3问：“湖北智慧医保”APP具有哪些功能？ 答：以医保服务相关功能为主。未登录前可查询定点机构资格、药品目录、诊疗目录、新闻资讯、政策法规等公共信息。登录后可查询个人基本信息、参保信息、门诊慢性病审批信息及历史处方等，并提供部分门诊慢性病网上复诊购药功能。后续会逐步增加更多便民服务。

第4问：APP的“登录密码”的忘记与修改？ 答：APP提供“忘记密码”功能，会根据注册安全等级的逐步提高，不断完善密码找回的验证方式。未来将依托医保电子凭证提供更多便捷登录方式。

第5问：APP注册时提示“注册失败”和“未知错误”的可能原因？ 答：原因可能是注册人在省内未参加医疗保险、参保信息不完整或参保状态存在问题，需要到参保地核实解决。

第6问：非参保人是否可以注册使用该APP？ 答：非参保人可以下载使用，但不能注册，因此只能使用定点机构资格查询、药品目录查询、资讯查看等公共服务，无法使用涉及个人的服务。

第7问：使用APP线上支付是否会影响报销待遇？ 答：目前提供的门慢复诊功能会直接参与参保地的门诊慢性病结算，即进行医保报销，个人只需支付医保报销外的部分。该功能需注册登录且享有慢性病资格才能使用。

第8问：APP是否全省通用？跨省是否可以使用？ 答：APP是湖北省医疗保障局授权承建的全省通用APP，将作为主要的移动端公共服务门户之一。未在本省参保的用户也能使用公共服务内容。后续会随着全国医疗保障信息化统一建设，提供跨省服务。

第9问：如何进行举报和投诉？ 答：初期阶段，APP上提供骗保举报功能，并可查询湖北省各地区举报投诉电话。未来会逐步上线智能问答、留言板等更多交流渠道。

第10问：未来将会推出哪些功能？ 答：未来将在逐步完善安全体系的基础上，增加更多公共服务内容，扩展受众群体，同时为参保群众提供更多的个人查询及经办类服务。

更新日志

• v1.2.106：稳定性改进和错误修正。
• v1.2.104：为您优化了体验细节。
• v1.2.102：更稳定、更优质，邀您一起体验。