国家医保服务平台

国家医保服务平台APP是一款由国家医疗保障局制作发行的线上医保服务平台软件，旨在为用户提供便捷的线上医保服务，免去奔波之苦。该应用提供全面、及时的医保政策信息以及便捷贴心的健康服务，支持轻松参保、快速查看账户详情，让医保办理更省心。

核心功能

1. 医保电子凭证

一码在手，医保无忧。就医、购药，均可使用医保电子凭证进行医保结算。

2. 异地就医备案

一键解决异地就医难题。手机在线进行异地就医备案，备案完成即可使用医保电子凭证异地结算。

3. 医保查询服务

查询方便、快捷。医保公共信息、个人医保信息均可在线查看。输入年份即可查看对应年份的全面档案信息。

4. 更多医保业务办理

支持参保凭证打印、在线参保缴费、特检用药申请、门慢门特申请、医疗待遇申请、定点机构变更、基本信息变更等多项医保业务一键线上办理。

特色与亮点

• 信息全面便捷：可查询个人及企业的医保综合信息，操作简单，随时随地关注医保动向。个人的缴费记录均有电子账单和发票记录，可作为缴费凭证。
• 政策同步及时：为广大市民传播最新的医保信息及政策变动通知，帮助用户及时掌握消息。医保信息全网同步，信息可靠安全。
• 线上服务省心：提供各项基础服务，用户无需专门前往营业厅，可选择线上咨询。同时支持线上缴费、参保登记、转诊转院等服务，查询办理均方便快捷。
• 跨区域服务：实现快速备案，跨区域也可轻松完成，地方专区的各项基本事项全部包括。
• 在线找药与法规查询：方便快捷地在线上找药，及时了解医生开具的药物信息，并可查询最新的法律法规。

详细使用指南

如何一键切换“大字版”？

打开国家医保服务平台APP，在首页医保码右下方找到【大字版】，点击即可成功切换。 老年人可在此版本使用“医保码”、“医保个人账户余额”、“异地就医”、“消费记录”、“年度费用汇总查询”、“年度费用明细查询”等常用功能。

如何添加亲情账户？

在国家医保服务平台APP首页点击【亲情账户】进入亲情账户页面，选择“使用身份证号绑定”即可添加家人的亲情账户。

如何代他人备案？

在国家医保服务平台APP首页点击【异地备案】，在异地就医备案页面点击【异地就医备案申请】-【去备案】，切换到“为他人备案”后按提示填写相关家庭成员信息。

账号注册步骤

1. 在账号注册界面，输入姓名、身份证号码、密码等信息。
2. 确认无误后进行下一步人脸识别。在光线充足的环境下，根据提示作出相应动作，即可完成实人认证，完成账号注册。

激活医保电子凭证

1. 在首页点击【医保电子凭证】。
2. 完成实名认证：根据提示，输入个人的真实姓名、身份证号，点击【开始认证】按钮。
3. 完成实人认证：在光线充足的环境下，根据提示作出相应动作。
4. 点击【领取凭证】按钮。
5. 设置医保电子凭证密码，即可完成激活。

申请异地医保备案

1. 点击首页业务办理中的“异地就医备案”，进入快速备案页面。
2. 点击【快速备案】按钮，完成实人、实名认证。
3. 选择【为自己备案】，选择自己的参保身份、参保地后，点击【确定】按钮进入申请页面。
4. 仔细阅读备案告知书后，选中【已阅读备案登记告知书】，点击按钮填写备案申请信息。
5. 根据备案人的实际情况选择备案类型，填写相关的备案信息。确认信息无误后，点击底部【提交备案】按钮提交即可。

医保电子凭证激活方式

参保人可以通过以下方式激活医保电子凭证：

1. 通过国家医保官方APP激活：
   • 下载“国家医保服务平台”APP。
   • 点击APP首页“医保电子凭证”，进入实名、实人认证。
   • 填写姓名、身份证号码，完成实名认证。
   • 授权进行人脸识别认证。
   • 点击“激活”按钮。
   • 设置医保电子凭证密码，完成激活。
2. 通过微信激活：在微信“搜一搜”中找到“我的医保”微信公众号或微信城市服务进行激活。
3. 通过支付宝激活：在支付宝首页搜索“医保电子凭证”，同意领取并经过身份认证后，一键放入支付宝“卡包”。

软件优势

• 提供多样化的功能服务和信息服务，旨在为用户带来最方便快捷的生活体验。
• 支持在线解决问题，随时为用户提供专业解答。
• APP安全能力持续提升。

更新日志

• v1.3.20.8000：提升体验，修复部分问题。
• v1.3.19.8000：优化体验，增强稳定性。
• v1.3.18：
  • 认证方式升级，新增港澳台居住证注册方式。
  • 新增智能客服。
  • APP安全能力提升。